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很多人以为助听器会越戴越聋

文章发布时间:2016-1-28   浏览人数:1641

早晨正在打扫卫生,来了一个年轻的顾客,问我有电池吗? 我回答顾客有的,您是需要什么型号的,顾客要较小的电池,给顾客拿来电池,我顺带着给您清理一下机器吧,来一趟也不容易,顾客问我能清理吗? 我不是在你这里买的,我是青海的,我在青海买的,我说没事的只要是戴助听器我都会给保养清理一下,一般出门了就不好清理机器,能代劳的也不是什么大事,顾客拿下了助听器,在保养时我看到了顾客戴的是斯达克易听3的机器,我问您只带的是一个助听器吗?顾客说就带的一个,我都戴了有十几年了,越戴越聋。我说怎么会越带越严重呢,只要是专业验配的对听力没有损伤的,顾客说他小时候就有听力损失较后配了助听器,到较后听力越来越严重了,去年又换了一个助听器,另一只耳朵我就不敢再配助听器,怕另一侧耳朵也像这个戴助听器的耳朵一样这样严重,我使劲给顾客说不会有损伤的,今天要没什么事情我给你检查一下你的听我看看什么情况,顾客说今天没什么事情就是转着买电池看到你家了,我给顾客检查了听力双耳的听力损失程度差不多,不戴助听器的那侧而相对好一点点,这位顾客听力明显是药物中毒,顾客说是的就是小时候用药中毒了,我总是听不清楚别人说话,顾客问我是不是我现在跟你说话有点吐字不清楚,我说是的,顾客说我以前都不知道自己说话吐字不清楚以为别人都是那样的,我告诉顾客听不清楚就说不好的,像您这个种听力一般的助听器补偿是不够的,而且您又是一个耳朵佩戴,顾客说我怕另一侧耳朵也像我这个戴助听器的耳朵一样慢慢越来越严重了,我给顾客解释到就是因为您另一侧耳朵十年都没有佩戴助听器导致到听力剥夺现象,顾客不明白、、、、、、如果是双耳都有听力损失必须是双耳佩戴的,一侧耳朵佩戴助听器十年用那一侧戴助听器的耳朵听声音时间太久它会累的,不用助听器的那一侧慢慢言语分辩越来越差的,所以这是导致您听力下降的因素,顾客一下听明白了我说的,难怪、、、我较后给顾客建议双耳试听一下助听器的效果,给顾客试听过程中我不断的给试验一侧耳朵和双耳佩戴区别,顾客自己觉得区别很大,双耳佩戴自己也不用那么集中尽力去听声音了,这位年轻的顾客说我来这里是打工的,这刚来还没赚上钱等半年后我一定来你这里配双耳助听器,把我这新配的助听器也换成一样的稍微好点的我一定会来的!

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作者:银川新城老店-邹芳


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